31 июля 2024

Разъяснения оператора ЭДО АО «Калуга Астрал» по работе в сервисах ЭДО

Уважаемые пользователи сервиса 1С-ЭДО!

Контрагенты, с которыми происходит обмен электронными документами, узнав о завершении аккредитации Удостоверяющего центра АО "Калуга Астрал", могут ошибочно предполагать, что оператор ЭДО "Калуга Астрал" также прекратил свою деятельность.

Данное предположение является неверным. АО "Калуга Астрал" аккредитовано в качестве оператора ЭДО решением ФНС России. Оператор продолжает функционировать в штатном режиме.

В этой связи оператор АО "Калуга Астрал" для всех клиентов опубликовал разъяснения в виде ответов на вопросы по работе в сервисах ЭДО. Мы приводим эту информацию ниже, просим ознакомиться.

 

==

Можно ли обмениваться юридически значимыми электронными документами через Оператора «Астрал»?

Ответ:

Да, Оператор «Астрал» остается в реестре аккредитованных операторов ЭДО, который публикуется Федеральной налоговой службой на сайте ФНС (или в более понятном формате в специальном разделе сайта ФНС).

 

Что делать, если у меня на предприятии для подписания электронных документов сотрудники используют сертификаты КПЭП (далее сертификаты), выпущенные «УЦ Астрал»?

Ответ:

Следует получить новый квалифицированный сертификат в аккредитованном УЦ у вашего партнера (через вашу обслуживающую организацию), которым ранее была выдана подпись через «УЦ Астрал», без дополнительной оплаты за сертификат.

 

Что делать с документами, отправленными через ЭДО контрагентам?

Ответ:

Документы, подписанные в период с 21.07.2024 по 24.07.2024 включительно, для подписания которых использовался сертификат, который выдал «УЦ Астрал», настоятельно рекомендуем аннулировать и переподписать после получения нового сертификата.

В сервисе 1С-ЭДО можно с помощью отчета увидеть список электронных документов, подписанных с помощью сертификата «УЦ Астрал». Документ рекомендуется аннулировать и заново отправить контрагенту, подписав его сертификатом, полученным в аккредитованном УЦ. Инструкция как аннулировать документ по ссылке.

В сервисе Доки аннулирование и переотправка также доступны и мы подготовили инструкцию как аннулировать и переотправить документы, а также, инструкцию о том, как проверить каким сертификатом был подписан документ.

 

Можно ли контрагентам из роуминга отправлять документы в сторону абонентов Оператора «Астрал»?

Ответ:

Да, при обмене через роуминг Оператор «Астрал» проверяет электронные подписи к документам так же, как и другие операторы ЭДО, выполняющие требования регулятора. В частности, Оператор «Астрал» блокирует обмен документами с электронными подписями, для формирования которых использовались сертификаты, выданные удостоверяющими центрами без аккредитации. С 24.07.2024 Оператор «Астрал» выдает ошибку при использовании сертификатов «УЦ Астрал».

 

Что необходимо сделать клиенту

  • Перевыпустить квалифицированный сертификат, если он был выдан «УЦ Астрал»

  • Аннулировать и переподписать документы с помощью нового сертификата, если они были подписаны сертификатом «УЦ Астрал»

Приносим извинения за доставленные неудобства.

==

 

Источник: Астрал 


Ваше сообщение отправлено на проверку.

Запросы к техподдержке в комментариях писать не нужно, по этим запросам просим взаимодействовать с техподдержкой и с обслуживающим партнером 1С.