Настройка роуминга по заявке с сайта 1С-ЭДО

Внимание! Данная инструкция предназначена:

Для настройки роуминга Вам не требуется отправлять приглашения самостоятельно. Все необходимые действия выполняются на уровне операторов ЭДО на основании Вашей заявки. 

Настройка роуминга происходит следующим образом:

1)  Необходимо заполнить и отправить заявку по ссылке: http://1c-edo.ru/handbook/roaming-request/  

Важно: в одной заявке могут быть перечислены контрагенты только одного оператора ЭДО и указан только один инициатор настройки обмена.

2)  После получения заявки на организацию роумингового обмена оператор ЭДО передает информацию об инициаторе и его контрагенте второму оператору ЭДО.

3)  Второй оператор ЭДО в соответствии с Приказом Минфина №14н выявляет согласие у своего абонента на организацию роумингового обмена с абонентом первого оператора ЭДО.

4)  После получения согласия от второго участника (контрагента) планируемого обмена оба оператора ЭДО проводят настройку роумингового обмена и сообщают своим абонентам о реализации роумингового обмена письмом на электронную почту.

5)  После получения положительного ответа по настройке от оператора ЭДО пользователю программы 1С, подключенному к 1С-ЭДО, для начала работы с ЭДО в роуминге необходимо войти в меню «Настройки ЭДО» своей программы (Рис. 1) и нажать кнопку «Обновить статусы» (Рис. 2). Статус настройки по ЭДО с контрагентом должен измениться на "Присоединен".

Рис.1 "Настройки ЭДО в 1С:Бухгалтерии 8 ред. 2.0"

Рис.2 "Обновление статуса настройки ЭДО в 1С:Бухгалтерии 8 ред. 2.0"

Если поступило уведомление о выполнении настройки роуминга, но настройка ЭДО не сформировалась в «1С», необходимо: 

• Проверить соответствие реквизитов контрагента, с которыми была подтверждена настройка роуминга и реквизитов, с которыми контрагент записан в справочнике «Контрагенты». В первую очередь обратите внимание на КПП;
• Убедиться, что в справочнике «Настройки ЭДО» нет действующей настройки с данным контрагентом. 

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться к своему обслуживающему партнеру или в техподдержку 1С-ЭДО:

• через 1С-Коннект, сервис "1С-ЭДО: Поддержка клиентов";
• единый бесплатный федеральный номер 8-800-333-93-13;
• электронная почта edo@1c.ru.