-
Частые вопросы и ответы
- Как отправить электронный документ?
- Как получить электронный документ?
- Состояние ЭДО в 1С
- Добавление нового сертификата электронной подписи в учетную запись ЭДО
- Не удалось распаковать пакет электронных документов. Не настроена связь с контрагентом
- Абоненту запрещен доступ к 1С:Хаб API
- Как подключиться к 1С-ЭДО?
- Полномочия ограничены и не проверены
- Доверенность не найдена
- Документ не обработан, так как содержит невалидные подписи
- Аннулирование электронного документа
- Получение и принятие приглашения от контрагента
- Отражение электронных документов в учёте
- Ограничение полномочий в МЧД
- Переформирование созданного электронного документа
- Отправка произвольного документа
- Удаление идентификатора Калуга Астрал или Такском
- Переформирование отправленного электронного документа
- Настройка роуминга в 1С-ЭДО
- Особенности создания настройки ЭДО с абонентами СБИС (оператор «Тензор»)
Контакты техподдержки - Общая информация
-
Подключение 1С-ЭДО
- Переход на 1С-ЭДО от другого провайдера
- Настройка КриптоПРО для работы с 1С-ЭДО в Linux
- Ограничение доступа на уровне записей при использовании 1С-ЭДО
- Настройка КриптоПРО для работы с 1С-ЭДО в macOS
- Как зарегистрироваться в 1С-ЭДО по приглашению, в котором содержится ссылка в Личный кабинет на 1cfresh.com
- Порядок подключения внутреннего электронного документооборота
- Как узнать идентификатор участнику ЭДО?
- Добавление нового сертификата электронной подписи в учетную запись ЭДО
- Как получить 1С:Подпись
- Настройка сервиса 1С-ЭДО для пользователей "1С:Предприятие 7.7"
- Настройка криптопровайдера КриптоПРО для работы с 1С-ЭДО
- Изменение (актуализация) регистрационных данных в сервисе 1С-ЭДО
- Удаление идентификатора Калуга Астрал или Такском
- Получение и принятие приглашения от контрагента
- Настройка криптопровайдера ViPNet CSP для работы с 1С-ЭДО
- Получение учетной записи 1С-Такском через users.v8.1c.ru
- Как подключиться к 1С-ЭДО?
- Какой криптопровайдер использовать для 1С-ЭДО
- Сопровождение клиентов по 1С-ЭДО – информация для партнеров
- Что нужно для подключения 1С-ЭДО
- Привязка сертификата к учетной записи 1С-ЭДО
- Как подготовить заявление на выпуск сертификата с помощью 1С:Подпись
- Тестовые сертификаты для 1С-ЭДО
- Настройка клиент-серверного подписания электронных документов
- Перенос настроек ЭДО при переходе на новую информационную базу (конфигурацию) 1С
- Программа 1С показывает, что мой контрагент подключен к ЭДО. Как начать с ним обмен электронными документами?
- Установка корневого сертификата ГУЦ Минкомсвязи в соответствии с изменениями в 63-ФЗ "Об электронной подписи"
- 1С:Клиент ЭДО 8, редакция 2
- Особенности настройки обмена ЭД из решений, работающих в клиент-серверном режиме
- Как изменить пин-код (пароль) закрытого ключа?
- Какие криптопровайдеры можно использовать для обмена электронными документами?
- Можно ли в базовых версиях программных продуктов 1С настроить ЭДО?
- Какие подписи подходят для 1С-ЭДО?
- Если у принимающей стороны закончился срок действия договора ИТС или тарифа СтартЭДО, может ли она принимать/отправлять электронные документы?
-
Машиночитаемые доверенности
- Ответы на частые вопросы по использованию МЧД в ЭДО с контрагентами
- Оформление доверенности на руководителя филиала
- Полномочия ограничены и не проверены
- Доверенность не найдена
- Ограничение полномочий в МЧД
- Передача доверенности контрагенту
- Отзыв доверенности
- Регистрация сертификата представителя
- Машиночитаемые доверенности в 1С-ЭДО
- Оформление доверенности
-
Работа с приглашениями
-
Отправка приглашения контрагенту
- Отправка приглашений контрагентам при подключенной услуге онбординга 1С-ЭДО
- Создание настроек обмена с контрагентами
- Отправка приглашения для пользователей неуправляемых форм (Бухгалтерия предприятия 2.0, Управление торговлей 10.3, Управление производственным предприятием 1.3)
- Отправка приглашения при создании электронного документа (Подготовка документов к отправке)
- Массовая отправка приглашений
- Отправка приглашения с указанием адреса электронной почты контрагента
- Отправка приглашения с указанием оператора ЭДО контрагента
- Отправка приглашения с указанием идентификатора участника ЭДО контрагента
- Как отозвать приглашение
-
Роуминг
- Настройка роуминга по заявке с сайта 1С-ЭДО
- Автоматическая настройка роуминга для пользователей 1С-Такском
- Особенности создания настройки ЭДО с абонентами СБИС (оператор «Тензор»)
- Перечень операторов ЭДО СФ, доступных для регистрации в 1С-ЭДО
- Настройка роуминга по заявке для пользователей 1С-Такском
- Настройка роуминга в 1С-ЭДО
-
Отправка приглашения контрагенту
-
Работа с электронными документами
- Загрузка формализованного документа из файла
- Отправка и получение документов с отбором по организациям
- Массовая отправка файлов
- Акт о приемке выполненных строительных работ
- Изменение форматов служебных документов с 23.05.23
- Акт сверки взаимных расчётов в 1С-ЭДО
- Соглашение об обмене электронными документами
- Настройки просмотра документов в рабочем месте "Текущие дела ЭДО".
- Отклонение электронного документа
- Контроль наличия первичных учетных документов при использовании 1С-ЭДО
- Передача статусов электронных документов через универсальный формат обмена данными EnterpriseData версии 1.7 и выше
- Переформирование отправленного электронного документа
- Переформирование созданного электронного документа
- Создание корректировочных документов
- Пакеты электронных документов
- Настройка отправки по договорам
- Акт о расхождениях (ТОРГ-2) / Приёмка товара с учётом выявленных расхождений
- Заполнение дополнительных полей, которые запрашивает контрагент
- Печать электронного документа
- Отражение электронных документов в учёте
- Состояние ЭДО в 1С
- Смена форматов исходящих электронных документов
- Аннулирование электронного документа
- Подписание электронного документа несколькими сертификатами (маршруты подписания)
- Принудительное закрытие электронного документа
- Как отправить электронный документ?
- Как получить электронный документ?
- Запрос ответной подписи по документу
- Где найти документы, ЭДО по которым завершен. Архив ЭДО
- Отправка произвольного документа
- Использование одного идентификатора различными обособленными подразделениями
- О форматах электронных документов, поступающих от контрагентов в роуминге.
- Аннулирование электронного документа в роуминге
- Настройка уведомлений ЭДО
- Сопоставление номенклатуры
- Предоставление электронных документов в ФНС
-
Решение проблем
- Сертификат не действует с 01.09.2023
- Документ "Извещение о получении" сформирован в устаревшем формате
- Оператор "Тензор" прекратил работу в 1С-ЭДО
- Массовая проверка подписей
- Ошибка интерфейса модуля криптографии. Требуемое действие не поддерживается.
- Сертификат не действует с 01.01.2023 года
- Код региона значение не заполнено?
- Абоненту запрещен доступ к 1С:Хаб API
- Ошибка при формировании данных подписи (0x8010006C)
- Отправка УПД по 155 приказу с 01.01.2020 ошибка с кодом 20017
- Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере. Требуемый персональный сертификат не найден
- Внутренняя ошибка сервиса: {"type": "USER_AUTHORISATION_EXCEPTION", "message":"User 64824f04-beb5-4c4e-9006-c3bc1d3bead3 doesn't own edoId 2AE-…"}
- Ошибка работы с Интернет: Не могу установить соединение
- Не удалось найти владельца для служебного электронного документа
- Не удалось распаковать пакет электронных документов. Не настроена связь с контрагентом
- Ошибка при получении свойства сертификата (0x00000000)
- Сертификат связан с модулем криптографии "Infotecs Cryptographic Service Provider" с типом 2
- Сертификат связан с модулем криптографии "Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider" с типом 75
- Код ошибки 3203. Ошибка при обработке транзакции: Контейнер не может быть отправлен в связи с ограничениями тарификации
- Сертификат не найден на компьютере
- Не удалось проверить сертификат по причине: В браузере требуется установить расширение для работы с электронной подписью и шифрованием
- Цепочка сертификатов не может быть построена до доверенного корневого сертификата
- Сертификат не имеет связи с закрытым ключом
- Нет доступных сертификатов. Тест не выполнен.
- Модуль криптографии не может выполнить требуемое действие, т.к. контекст был получен в ограниченном режиме.
- Ошибка при формировании данных подписи(0x0000065B)
- Ошибка работы с Интернет: Couldn't resolve host name
- Ошибка при формировании данных подписи (0x00000056)
- Нет доступного сертификата для подписания документов.
- Код ошибки 3103. Сертификат не связан ни с одним абонентом системы.
- Не приходят входящие документы от контрагента из «Диадок»
- Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)
- Документ не обработан, так как содержит невалидные подписи
- В форме соглашения (Профили настроек ЭДО) нет ссылки на автоматическое получение уникального ИД участника, как описано в документации, только поле для ручного ввода ИД.
- Ошибка работы с Интернет: доступ запрещен (403).
- Не удалось выполнить операции формирования/проверки ЭЦП на сервере (код ошибки 103,104).
- Сертификат не действителен. Не удалось проверить сертификат в списке отозванных т.к. соответствующий сервер в состоянии offline (код ошибки 103,104).
- Сертификат не действителен. Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным (код ошибки 103,104).
- Сертификат связан с модулем криптографии "Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider" с типом 1 (код ошибки 103,104).
- Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере. Ошибка при формировании данных подписи (0x00000056, код ошибки 103,104).
- Тест профиля настроек ЭДО не выполнен. Нет доступных сертификатов
Настройка сервиса 1С-ЭДО для пользователей "1С:Предприятие 7.7"
Для пользователей программных продуктов 1С, не поддерживающих или имеющих старую версию библиотеки электронных документов, существует универсальное решение – Клиент ЭДО ред. 2.
Возможности 1С: Клиент ЭДО ред. 2:
- подключение организации к ЭДО;
- отправка приглашений к электронному обмену контрагентам;
- создание документов реализации (ТОРГ-12, "Акт выполненных работ", "Акт на передачу прав") и счетов-фактур, а также исправлений и корректировок по ним;
- поддержка форматов УПД/УКД;
- отправка электронных документов (ЭД) контрагенту;
- прием ЭД от контрагента и просмотр его содержимого;
- подписание ЭД электронной подписью;
- контроль этапов прохождения ЭДО с контрагентом;
- обмен произвольными электронными документами.
Подробнее о возможностях редакции 2.0 и правилах использования предоставляемых возможностей ЭДО см. информационное письмо № 19679 от 13.03.2015.
Для интеграции 1С:Клиент ЭДО, ред. 2 с системами учета, не поддерживающих или имеющих старую версию библиотеки электронных документов, необходимо настроить правила обмена данными. Для пользователей 1С:Предприятие 7.7 настройка обмена данными должна осуществляться при помощи отдельной (бесплатной) конфигурации «Конвертация данных 2.0».
Конфигурация "Конвертация данных 2.0" является средством для организации конвертации данных между конфигурациями любой структуры и сложности, функционирующими как на платформе "1С:Предприятие 7.7", так и на платформе "1С:Предприятие 8".
Обмен данными по технологии "Конвертация данных 2.0" можно разделить на две стадии – стадию подготовки правил обмена и стадию обмена данными. Самым сложным и ответственным этапом, безусловно, является подготовка правил обмена. Процесс подготовки правил обмена представлен на схеме 1.
Как видно на схеме, основным "сырьем" для подготовки правил выступает XML-описание структуры метаданных информационных баз, которые участвуют в обмене. Описание метаданных готовится с помощью внешней обработки MD77Exp.ert (для конфигураций на платформе "1С:Предприятие 7.7") в виде XML-файла. Затем этот файл обрабатывается средствами конфигурации "Конвертация данных 2.0". В базе конвертации создаются специализированные объекты для описания метаданных, на основе которых будут готовиться правила обмена данными.
Ключевые задачи при подготовке правил обмена – настройка соответствий между объектами метаданных конфигураций источника и приемника и настройка соответствий между свойствами объектов (реквизитами объектов и табличных частей). Процесс подготовки файла обмена заканчивается генерацией XML-файла правил и условно разделяется на следующие этапы:
- Установка конфигураций источника и приемника, общая настройка правил обмена.
- Настройка соответствий между объектами метаданных источника и приемника – создание правил конвертации объектов.
- Настройка соответствий между свойствами объектов в рамках правил конвертации объектов, в том числе установка соответствий значений перечислений – создание правил конвертации свойств и правил конвертации значений.
- Настройка принципов выборки объектов для выгрузки – создание правил выгрузки.
- Настройка операций, проводящихся перед загрузкой данных, – создание правил очистки данных.
- Дополнительная настройка обработчиков событий.
Вторая стадия – собственно обмен данными. Это стадия использования подготовленных правил конвертации. Как видно из схемы 2, с помощью внешней обработки V77Exp.ert, которая использует файл правил обмена, в конфигурации-источнике формируется XML-файл данных. Выгрузка данных производится обработкой в соответствии с правилами обмена, поэтому в файле данных находятся уже сконвертированные данные, предназначенные для загрузки в приемник, а также правила, содержащие обработчики, исполняемые при загрузке данных.
Все необходимые обработки для подготовки правил обмена и для самого обмена данными поставляются в составе релиза «Конвертация данных 2.0».
Более подробную (пошаговую) инструкцию по настройке обмена данными можно посмотреть на сайте its.1c.ru.
Ваша проблема решена?
Ваше сообщение отправлено.